16.10.2016
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ
16.10.2016
ТИПИЗАЦИЯ ИНСТРУМЕНТАРИЯ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
16.10.2016
СТРУКТУРНЫЕ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ АПК
16.10.2016
СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКИ В РОССИИ: ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ
16.10.2016
16.10.2016
ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ ИНСТРУМЕНТАРИЯ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
16.10.2016
РАЗВИТИЕ РЫНКА КОНСАЛТИНГОВЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
16.10.2016
16.10.2016
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ЭФФЕКТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
16.10.2016
16.10.2016
АДАПТАЦИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ УЧЕТНОЙ СИСТЕМЫ К ВСТУПЛЕНИЮ РОССИИ В ВТО: ПРО-БЛЕМЫ И ВОЗМОЖНОСТИ
16.10.2016
16.10.2016
ПРОЦЕДУРА РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ ФОРМИРОВАНИЯ СЕТИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ
16.10.2016
16.10.2016
В результате авторского анализа институциональных аспектов менеджмента предприятия [2], а также на основании анализа практической деятельности работников аппарата управления промышленного предприятия нами были выделены два критерия, в наибольшей степени отражающих состояние и направления дальнейшего развития инструментария институционального менеджмента. Это степень сопряженности мнений персонала и уровень внутренних трансакционных издержек.
Степень сопряженности мнений персонала была оценена на основе матрицы возможностей Д.В. Маслова и Э.А. Белокоровина, основанной на зависимости коэффициентов адекватности менеджмента и коэффициента согласия в коллективе (рисунок 1) [1].
Кам- коэффициент адекватности менеджмента, Кск - коэффициент согласия в коллективе
Рисунок 1 - Матрица возможностей улучшений [1]
В зависимости, от того в какую, из зон попадает точка с координатами (Кам; Кск), определяется степень возможности улучшений использования по исследуемому показателю, в данном случае по развитию инструментария институционального менеджмента. Если рассматриваемые коэффициенты адекватности менеджмента и согласия в коллективе находятся в пределах своих нормативных значений (эффективная зона) - все сотрудники одинаково воспринимают доводимую до них информацию и дают равнозначную оценку применяемому инструментарию, следовательно мнение персонала скоординировано и результативность применяемого инструментария институционального менеджмента высокая. И чем выше отклонения анализируемых коэффициентов от нормативных, тем в большей степени не скоординировано мнение персонала предприятия, результативность применяемого инструментария институционального менеджмента низкая требуется его развитие.
Д.В. Масловым и Э.А. Белокоровиным выделены четыре зоны анализа [1]:
1) эффективная - результативность программы улучшений высока,
2) рабочая - большая вероятность улучшения деятельности,
3) умеренная - реализация программы улучшений требует детальной подготовки и предварительного анализа коэффициентов,
4) проблемная - разработка и реализация программы улучшений должна начинаться только после глубокого изучения неудовлетворительных показателей Кам; Кск.
В контексте нашего исследования зонам дана следующая характеристика:
1) эффективная - мнение персонала сопряжено, результативность применяемого инструментария институционального менеджмента высокая;
2) рабочая - мнение персонала в достаточной степени сопряжено, но результативность применения инструментария институционального менеджмента не достаточно высокая, требуется его развитие;
3) умеренная - мнение персонала предприятия обладает малой степенью сопряженности и дальнейшее использование инструментария институционального менеджмента требует его совершенствования и развития;
4) проблемная - мнение персонала предприятия не сопряжено, используемый инструментария институционального менеджмента мало результативен и требуется дальнейшее развитие инструментария институционального менеджмента.
При оценке сопряженность мнений персонала предприятия предприятиям попавшим в эффективную зону присваивалась высокая сопряженность мнений персонала, в рабочую и умеренную зоны - средняя, в проблемную - низкая.
Второй критерий, определяющий направления развития инструментария институционального менеджмента является определение уровня внутренних трансакционных издержек связанных с управленческой деятельностью. Трансакционные издержки процесса управления, в основном, связаны с потерями времени и альтернативой выбора.
В результате авторского анализа состава основных управленческих функций, проведенной классификации трансакционных издержек, а также на основании анализа практической деятельности менеджеров промышленного предприятия нами для оценки трансакционных издержек был разработан перечень критериев, отражающих наиболее характерные их виды применительно к приоритетным видам деятельности руководителей [3].
При реализации организационной функции управления, были выделены следующие наиболее значимые трансакционные издержки:
- издержки, связанные с установлением полномочий и распределения зон ответственности;
- издержки альтернативного выбора, при организации работ по управлению предприятием;
- издержки по «ведению переговоров»;
- издержки по доведению информации до сотрудников предприятия;
- издержки, связанные с восприятием получаемой информации.
При реализации функции планирования были выделены следующие наиболее значимые трансакционные издержки:
- издержки, связанные с получением информации,
- издержки, связанные с обработкой информации,
- издержки альтернативного выбора, при составлении планов работы предприятия,
- затраты времени и ресурсов на корректировку планов,
- издержки связанные с утверждением планов работы предприятия.
При реализации функции координации, были выделены следующие наиболее значимые трансакционные издержки:
- потери времени и ресурсов, на согласование интересов работников;
- издержки на проведение совещаний;
- издержки обеспечения соблюдения полномочий сотрудников;
- издержки, связанные с согласованием действий между подразделениями;
- издержки, связанные с заключением договоров внутри предприятия, принятие указов и распоряжений.
При реализации контрольной функции управления, были выделены следующие наиболее значимые трансакционные издержки:
- издержки, связанные с несвоевременным получением информации;
- издержки, связанные с измерением результатов работы предприятия;
- издержки, связанные с определением личного вклада сотрудников в общий результат;
- издержки, связанные с альтернативой выбора вариантов устранения выявленных отклонений в ходе проведения контроля;
- издержки оппортунистического поведения.
При анализе внутренних трансакционных издержек процесса управления предприятиями молочной промышленности Воронежской области было выявлено, что одним из действенных методов их минимизации является применение и развитие инструментария институционального менеджмента. Чем выше уровень внутренних трансакционных издержек, тем большая регламентация условий и процесса управленческой деятельности требуется. Соответственно при низких трансакционных издержках достаточным является развитие инструментов формализации управленческой деятельности, и чем выше уровень внутренних трансакционных издержек, тем в большей степени требует своего развития на предприятии инструментарий стандартизации управленческой деятельности.
На основании вышеизложенного разработана матрица направлений развития инструментария институционального менеджмента, представленная на рисунке 2.
|
Уровень внутренних трансакционных издержек |
|||
Сопряженность мнений персонала предприятия |
|
Низкий |
Средний |
Высокий |
Низкая |
Инструменты формализации управленческой деятельности, разработка инструментов стандартизации управленческой деятельности |
Инструменты стандартизации управленческой деятельности |
Инструментов стандартизации управленческой деятельности |
|
Средняя |
Инструменты формализации управленческой деятельности, накопление опыта |
Инструменты формализации управленческой деятельности, разработка инструментов стандартизации управленческой деятельности |
Инструментов стандартизации управленческой деятельности |
|
Высокая |
Инструменты формализации управленческой деятельности, накопление опыта |
Инструментов формализации управленческой деятельности, накопление опыта |
Инструменты формализации управленческой деятельности, разработка инструментов стандартизации управленческой деятельности |
Рисунок 2 - Матрица направлений развития инструментария
институционального менеджмента
Согласно данной матрице, для предприятий, имеющих высокую и среднюю сопряженность мнений персонала и низкий уровень внутренних трансакционных издержек, а также для предприятий с высокой сопряженностью мнений персонала и среднем уровнем внутренних трансакционных издержек рекомендовано развивать инструменты формализации управленческой деятельности с одновременной фиксацией накопленного положительного опыта работы предприятия в сфере управленческой деятельности.
Для предприятий, имеющих средний и высокий уровень внутренних трансакционных издержек процесса управления и низкую сопряженность мнений персонала, а также для предприятий с высоким уровнем внутренних трансакционных издержек и среднем уровнем сопряженности мнений персонала рекомендовано использование и развитие инструментов стандартизации управленческой деятельности.
Для предприятий с низким уровнем внутренних трансакционных издержек и низкой сопряженностью мнений персонала, со средним уровнем внутренних трансакционных издержек и средней сопряженностью мнений персонала, а также для предприятий высоким уровнем внутренних трансакционных издержек и высокой сопряженностью мнений персонала рекомендовано развитие инструментов формализации управленческой деятельности с одновременной разработкой инструментов стандартизации управленческой деятельности на основе накопленного положительного опыта в сфере процесса управления.
Список использованных источников
1. Маслов, Д. Применение функциональной модели оценки менеджмента для достижения устойчивых конкурентных преимуществ / Д/ Маслов, П. Ватсон, Н. Чилиши // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - №3. - С. 10-31.
2. Саликов, Ю.А. Анализ применимости институционального подхода в экономической и управленческой деятельности промышленного предприятия [Текст] / Ю. А. Саликов, Л. Н. Дмитриева // Социально-экономическое развитие России в условиях усиления глобализации: сборник статей всероссийской научной конференции. - Воронеж: Научная книга, 2008. - С. 477-481.
3. Хорев, А. И. Классификация внутренних трансакционных издержек, возникающих в процессе управленческой деятельности [Текст] / А. И. Хорев, Ю. А. Саликов, Л. Н. Дмитриева // Управление персоналом. - 2007. - №1 7. - С. 44-46.