Обучение

Learning

Образование

Education

Исследования

Research

Комментарии

Commentaries

e-mail: info@lerc.ru
блог: lerc.livejournal.com

«Проблемы региональной экономики»

Вестник №21

16.10.2016

Корчагин Ю.А.

МИРОВЫЕ ОЦЕНКИ И РЕЙТИНГИ РОССИИ И ПРОБЛЕМА ДЕКРИМИНАЛИЗАЦИИ СТРАНЫ И РЕГИОНОВ

16.10.2016

Логунов В.Н.

УСЛОВИЯ КОНЦЕНТРАЦИИ ИНВЕСТИЦИЙ В ЭКОНОМИКЕ РОССИИ

16.10.2016

Рисин И.Е., Баринова Е.В.

ОПЫТ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ РОССИИ ПО РАЗВИТИЮ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОСНОВЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

16.10.2016

Евсеева С.В., Полозова А.Н.

МЕТОДИКА МОНИТОРИНГА МОТИВАЦИОННЫХ ПРОЦЕСОВ

16.10.2016

Брянцева Л.В.

КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ СБАЛАНСИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПОДСИСТЕМЫ АПК

16.10.2016

Рисин И.Е., Прокофьева Т.А.

СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

16.10.2016

Корчагин Ю.А.

БЮДЖЕТНЫЙ ГОЛОД ВОРОНЕЖА И ДРУГИХ КРУПНЫХ ГОРОДОВ-ДОНОРОВ ТЕРРИТОРИЙ УСИЛИВАЕТСЯ

16.10.2016

Платонова И.В.

РЕАЛИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Платонова И.В.16.10.2016

РЕАЛИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

 

Платонова И.В.

 

РЕАЛИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ

С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СБАЛАНСИРОВАННОЙ

СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

 

Согласно исследованиям в 70 % случаев неудовлетворительные ре­зультаты инновационной политики обусловлены не низким качеством сфор­мированной политики, а плохой ее реализацией.

Смысл реализации инновационной политики заключается не только в усилении трансферта новых знаний в сферу предпринимательства, что по­зволяет получать конкурентные преимущества, но и в обеспечении экономи­ческого роста промышленного предприятия, который недостижим при отсут­ствии сочетания предпринимательской деятельности с инновационной.

Осуществление инновационной политики может происходить путем:

-     реализации инновационного проекта;

-     внедрения сбалансированной системы инновационных показателей.

Претворение в жизнь инновационного проекта базируется на финансо­вом механизме его реализации. В данном случае, важнейшим аспектом явля­ется наличие источников финансирования инновационных проектов.

Другим действенным инструментом реализации инновационной поли­тики является внедрение на промышленном предприятии сбалансированной системы инновационных показателей ССИП.

В узком смысле ССИП - это количественная оценка совокупности фак­торов, влияющих на инновационное развитие промышленного предприятия.

В широком смысле, ССИП представляет собой наглядный способ опи­сания инновационной политики на плоскости из четырех составляющих в виде стратегических целей и показателей, связанных причинно-следственными отношениями.

Классическая сбалансированная система показателей ССИП, разрабо­танная в 1992 г. профессорами Гарвардской школы экономики Р. Капланом и Д. Нортоном, базируется на четырех проекциях предприятия.

1. Проекция финансов предусматривает определение эффективности дея­тельности предприятия с позиции собственников на основе различных фи­нансовых показателей - капитализации компании, рентабельности собствен­ного капитала, чистой прибыли и т.д.

2. Проекция маркетинга (клиентский аспект) оценивает полезность това­ров, работ и услуг организации с точки зрения потребителей.

3. Проекция внутренних бизнес-процессов оценивает эффективность про­цессов, протекающих внутри предприятия.

4. Проекция обучения и роста определяет инфраструктуру, которую ком­пания должна построить для обеспечения роста и развития в долгосрочной перспективе.

Очередность проекций неслучайна, поскольку соответствует концеп­ции создания стоимости предприятия в информационную эпоху. В данном случае финансовые результаты создаются факторами клиентской состав­ляющей, то есть результатами факторов проекции внутренних бизнес-процессов и т.д. Раскрытие стратегических целей на плоскости из четырех составляющих (или проекций) превращает данный набор целей в упорядо­ченную совокупность.

В общем смысле, ССИП предназначена для трансформации миссии предприятия в конкретные задачи и показатели. В свою очередь, трансфор­мация миссии в инновационную политику и раскрытие политики в виде на­бора стратегических целей на плоскости из четырех составляющих показыва­ет логику ССИП. Практическое значение ССИП приобретает тогда, когда це­ли и подцели могут быть измерены с помощью соответствующих показате­лей.

Показатели, характеризующие результативность реализации инноваци­онной политики, будем называть ключевыми показателями результативности (КПР). В каждой из четырех проекций предприятия разрабатывается набор соответствующих показателей. Например, одним из стратегических направлений составляющей внутренних бизнес-процессов является активизация инновационной деятельности. При этом в качестве ключевого показателя может выступать доля продаж нового товара в общей выручке.

С помощью подбора КПР предприятие получает хорошо сбалансиро­ванную совокупность кратко-, средне- и долгосрочных целей, финансовых и нефинансовых показателей деятельности, внешних и внутренних перспектив, показателей лидерства или отставания. Для достижения каждого ключевого показателя необходимо обозначить на­бор мероприятий и ответственных исполнителей. Эти мероприятия являются ключевыми бизнес-процессами, осуществление которых позволит реализо­вать инновационную политику.

Так как значения KПР меняются под воздействием многих факторов, то предприятие вынуждено разрабатывать стратегические инициативы - специ­альные программы мероприятий, направленные на управление факторами формирования целевых результатов.

Не все стратегические инициативы требуют дополнительных затрат. Некоторые из них выполняются на основе уже задействованных ресурсов. В этом случае деятельность подразделений и отдельных сотрудников видоиз­меняется в зависимости от характера той или иной инициативы. Однако в большинстве случаев для реализации стратегических инициатив необходимо выделение дополнительных ресурсов. Для этого составляются сметы реали­зации инициатив, определяются возможности их финансирования, оценивается эффективность затрат.

Для предприятия очень важно измерение соответствия действий, целей и ценностей, что обеспечивается адекватной системой критериев. В связи с этим необходимо выполнить четыре действия:

1.     Разработать критерии и цели высшего уровня.

2.     Осуществить взаимную увязку целей.

3.     Обеспечить сбор инновационных предложений сотрудников относительно совершенствования деятельности предприятия.

4.     Увязать предложения «снизу и сверху».

Среди основных подходов к внедрению на предприятии ССИП следует отметить: методику по П. Нивену и Р. Каплану, подход российской компании «МАГ КОНСАЛТИНГ», методику фирмы «Business management technology» и алгоритм построения ССИП на основе финансового анализа.

Методика внедрения ССИП в российских условиях, предложенная компанией «МАГ КОНСАЛТИНГ» включает в себя моделирование, органи­зацию корпоративных коммуникаций, техническую интеграцию и обеспече­ние обратной связи.

Этап моделирования предполагает определение общей политики инно­вационного развития предприятия путем опроса руководителей. От топ ме­неджмента требуется четкое представление о политике, ясное понимание то­го, чего они хотят добиться в результате ее осуществления. При этом хорошо сформированная инновационная политика должна включать описание теку­щего положения предприятия, а также понятные, реально достижимые и из­меримые цели. В итоге политика приобретает вид взаимосвязанных целей и показателей.

Оптимальным, по мнению специалистов, является следующее количе­ство ключевых показателей результативности для каждой из четырех составляющих: финансы - 4 или 5 показате­лей (22 % от общего числа), клиенты - 4 или 5 показателей (22 %), внутрен­ние бизнес-процессы - от 8 до 10 показателей (34 %), обучение и развитие -4 или 5 показателей (22 %).

Стадия организации корпоративных коммуникаций и взаимосвязей предполагает интеграцию ССИП в существующую систему управления предприятием. Реализация инновационной политики начинается с процесса обучения персонала. Цель этих мероприятий - объяснение концепции ССИП, особенностей ее внедрения на предприятии или подразделении, информиро­вание об изменениях, преимуществах и недостатках системы.

Этап технической интеграции следует непосредственно за реализацией коммуникационных программ. Смысл данного этапа заключается в разработке формата для консолидации данных, идентификации источников информации и определении процедур получения необходимых сведений. Поставленная за­дача решается в интересах точного отражения политики инновационного раз­вития предприятия и возможности оценивать эффективность ее реализации.

Организация обратной связи предполагает постановку информацион­ных бизнес-процессов. Основная цель - постоянный мониторинг исполнения принятой инновационной политики и выход на целевые значения KПР. Для этого внедряются такие регулярные процедуры, как постоянное обновление данных по расчету KПР, анализ результатов использования ССИП, мероприя­тия по совершенствованию модели ССИП.

Этапы внедрения ССИП на предприятии, исходя из содержания стадий и ожидаемой продолжительности, представлены в таблице 1.

 

Таблица 1 - Этапы внедрения ССИП на промышленном предприятии

Этап

Содержание

Ожидаемая продолжительность

1

Ознакомление с предприятием

от недели до нескольких месяцев

2

Вводный семинар по стратегическому управлению, инновационному развитию и ССИП

2-3 дня

3

Анкетирование собственников и топ-менеджмента

1 неделя

4

Интервьюирование владельцев и руководителей

1 неделя

5

Разработка инновационной политики

От 2-3 недель

до не­скольких месяцев

6

Составление и выбор показателей для ССИП

1 неделя

7

Составление ССИП для подразделений предприятия

2-3 недели

8

Интеграция с системой бюджетирования

Несколько недель

9

Интеграция с системой мотивации персонала

Несколько недель

10

Внедрение информационной системы для ССИП

Несколько месяцев

11

Организация ввода информации

2-3 недели

12

Проведение работ по ознакомлению работников с раз­работанной инновационной политикой и ССИП

1-2 недели

13

Пересмотр ССИП

ежеквартально

 

С точки зрения практики ССИП имеет следующие преимущества: по­зволяет увязать инновационную политику предприятия с оперативной такти­кой; реализовать инновационную политику на всех иерархических уровнях предприятия с учетом четырех основных аспектов (финансы, клиенты, внут­ренние бизнес-процессы, обучение и развитие); осуществить интеграцию с системой управленческого учета и методами управления, нацеленными на повышение стоимости промышленного предприятия.

 

 

Яндекс цитирования