Обучение

Learning

Образование

Education

Исследования

Research

Комментарии

Commentaries

e-mail: info@lerc.ru
блог: lerc.livejournal.com

«Проблемы региональной экономики»

Вестник №18

16.10.2016

Корчагин Ю.А.

О ГОСУДАРСТВЕННОМ РЕГУЛИРОВАНИИ РЫНКА ЦЕННЫХ БУМАГ РФ

16.10.2016

Логунов В.Н.

РЕГИОНАЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ: ФУНКЦИЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ АКТИВОВ И ПРОИЗВОДСТВА

16.10.2016

Рисин И.Е., Шлеките И.А.

СУЩНОСТЬ МОНИТОРИНГА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНА И ПРИНЦИПЫ ЕГО ОРГАНИЗАЦИИ

16.10.2016

Саликов Ю.А.

СОДЕРЖАНИЯ И ОСОБЕННОСТИ ЦЕЛЕЙ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

16.10.2016

Лохманова И.С., Полозова А.Н., Горковенко Е.В.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИЙ

16.10.2016

Овчинникова Т.И., Титов С.А., Козлова О.А.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО МЕТОДА ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ МЕХАНИЗМОВ СОТРУДНИЧЕСТВА НА ОСНОВЕ ДАННЫХ РЕФЕРЕНТОМЕТРИИ

16.10.2016

Хорев А.И., Саликов Ю.А., Зенин А.А.

РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ОТНОШЕНИЙ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

16.10.2016

Ланкина С.А., Брянцева Л.В.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЗЕРНОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ НА ОСНОВЕ ИНСТРУМЕНТОВ ФАКТОРИНГА

16.10.2016

Саликов Ю.А., Дмитриева Л.Н.

ОБОСНОВАНИЕ ПРИМЕНИМОСТИ СТАНДАРТИЗАЦИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

16.10.2016

Штефан В.И.

КОНЦЕПЦИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СТРУКТУР

Хорев А.И., Саликов Ю.А., Зенин А.А.16.10.2016

РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ОТНОШЕНИЙ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

Хорев А.И., Саликов Ю.А., Зенин А.А.

 

РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ОТНОШЕНИЙ

В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

В настоящее время все более важную роль в теории и практике отечественного менеджмента приобретают вопросы применения системного подхода, так как это позволяет лучше понимать общие тенденции и закономерности развития науки и производства, дает возможность рассматривать предметы и явления в их взаимосвязи и целостности. На основе данного подхода организацию (промышленное предприятие) принято представлять как сложную, открытую социальную систему, состоящую из множества связанных между собой элементов, которые в результате своего взаимодействия придают ей новые качественные свойства. Каждая система имеет входные переменные (ресурсы), систему обработки (применительно к промышленным предприятиям это производство продукции), выходные переменные (готовая продукция и др.), отражающие результат деятельности системы и обратную связь, необходимую для образования входных переменных (рисунок 1) [2].

 

              Вход                                               Выход

 

 

 

 

                                    Обратная связь

Рисунок 1 -Функционирование организации как открытой системы

 

Таким образом, одним из основных факторов, определяющих систему применительно к организации - это взаимосвязь и взаимодействие частей в рамках целого. Как известно, наиболее распространенным способом проявления взаимосвязи и взаимодействия являются отношения. С учетом этого авторы предлагают рассматривать предприятие как совокупность организационных отношений.

Вопрос организационных отношений неоднократно рассматривался зарубежными и русскими учеными и специалистами. Впервые наиболее точное определение было сформулировано отечественным ученым А.А. Богдановым в своем труде «Тектология»: организационные отношения - это «связи и взаимодействия между различного рода целостными образованиями и их структурными составляющими, а также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности» [1]. Современная трактовка данного понятия формулируется следующим образом: организационные отношения - это взаимодействие или противодействие между элементами организации внутри и вне ее при создании, функционировании, реорганизации и разрушении организации [4].

Анализ литературных источников позволяет выделить следующие отличительные признаки организационных отношений:

1.              Наличие определенной цели.

2.              Многовариантность отношений.

3.              Бинарность, т.е. двухсторонняя направленность.

4.              Сложность, многообразие.

5.              Динамичность.

6.              Необходимость в управлении.

Условием возникновения организационных отношений является наличие определенных целей (интересов) каждой из сторон по отношению к другой. Данное положение корнями уходит в известный принцип «невидимой руки» А. Смита, одной из основных идей которой является утверждение, что «главным мотивом человеческой деятельности является своекорыстный интерес». С современных позиций такой интерес может быть выражен следующими вариантами:

полное достижение цели (получение результата);

частичное достижение цели (результат достигнут не полностью);

недостижение цели (отрицательный или нулевой результат).

Таким образом, организационные отношения существуют до момента достижения общей цели. После того как цель достигнута (не достигнута) они могут либо прекращаться, либо создавать новые отношения, т.е. данные отношения не являются устойчивой субстанцией.

Одним из основных свойств организационных отношений является бинарность, означающая их проявление как внутри предприятия, так и во внешней среде (рисунок 2). Как видно из рисунка второй вид организационных отношений более многогранен и сложен, охватывает всю деловую среду предприятия. Однако следует отметить, что невозможно эффективно взаимодействовать с внешней средой при отсутствии отлаженного внутреннего аппарата, так как именно через него и осуществляется эта связь.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2 - Направленность организационных отношений

С системных позиций организационные отношения можно дифференцировать на более мелкие неоднородные отношения, тесно взаимодействующие друг с другом. К ним относятся совокупность снабженческих, производственных, сбытовых и управленческих отношений, действующих на предприятии. Предложенная авторами схема их взаимного влияния представлена на рисунке 3.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 - Схема организационных отношений

 

Управленческие отношения являются одними из наиболее важных, так как во многом от их качественного проявления зависит характер остальных. Их главная функция заключается в организации, координации, планировании и контроле осуществления других отношений. Производственные отношения пронизывают всю структуру предприятия и, по сути, являются главным (центральным) звеном промышленного предприятия. Фактически только одни производственные отношения - внутренняя среда, закрытая система организации, не имеющая выходов во вне. Остальные отношения необходимы производству для того, чтобы понимать протекающие процессы в окружающей среде, обеспечить его бесперебойную работу. Это достигается с помощью маркетинговых отношений.

Маркетинговые отношения являются единственными отношениями, которые являются составным элементом и внутренней и внешней среды и выполняют исключительную функцию. Во внешней среде они направлены на изучение рынка ресурсов, определения потребностей рынка в производимом товаре, анализе сложившийся ситуации (изучения конкурентов, анализ поведения потребителей, маркетинговых посредников, разработка программ по увеличению продаж).

Во внутренней среде выполняют корректировку деятельности производства в связи с требованиями рынка: снижения (увеличения) объемов выпуска, изменения структуры производства (ассортиментная политика), снятие с производства или разработка и выпуск нового товара. Говоря, более конкретно, можно сказать, что маркетинговые отношения - это именно те отношения, которые гармонизируют производство под требования внешней среды (рынка). Одним из доказательств данного утверждения является тот факт, что большинство конфликтов на предприятии возникает именно между производственными отделами и отделом маркетинга.

В связи с данными положениями можно сказать, что организационные отношения включают в себя два вида структурированных отношений (рисунок 4), обусловленные деятельностью предприятия: управленческие отношения, связанные с необходимостью принятия управленческих решений и маркетинговые отношения, необходимые для реализации и корректировки деятельности организации с учетом внешней среды. Причем маркетинговые отношения включают в себя трехсторонние отношения по поводу закупки ресурсов, производства продукции и ее последующей реализации.

 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 4 -Организационные отношения предприятия

 

Таким образом, организационные отношения представляют собой взаимодействия по поводу образования различных взаимосвязей, необходимых для достижения целей предприятия, имеют свои отличительные характеристики и классификацию. Под этим углом зрения схему на рис. 1, по мнению авторов, следует добавить обратными связями по входу и выходу, так как отношения - это не только воздействие субъекта на объект, но и их взаимодействие.

Понятие «организационные отношения» являются сравнительно новым, о чем свидетельствует отсутствие публикаций по данной тематике. Однако их роль достаточно велика в современном менеджменте предприятия. В настоящее время руководителей в основном интересуют вопросы наращивания производства, минимизации издержек, увеличения объемов сбыта, занятие большей рыночной доли, но никто не задумывается о том, что весь этот набор проблем кроется, прежде всего, во взаимоотношениях, как с собственным персоналом, так и с внешней средой.

На основе изучения организационных отношений внутри предприятия возможно достаточно четко охарактеризовать его организационную структуру, определить пути ее совершенствования, выявлять и контролировать конфликтные ситуации, поведение персонала, разрабатывать наиболее приемлемую систему мотивации, в нужный момент принять правильное решение. Организационные отношения во внешней среде необходимы, прежде всего, для создания взаимовыгодных связей предприятия, как с поставщиками ресурсов, так и с конечными потребителями произведенной продукции, т.е. формирование деловой репутации. В связи с этим менеджеры предприятий должны постоянно держать в поле зрения всю совокупность отношений организации с тем, чтобы своевременно вносить необходимые изменения, способствующие более эффективному достижению поставленных целей.

 

Список использованных источников

 

1.              Алиев, В.Г. Теория организации. [Текст]: учебник для вузов/ Минобразования РФ: 3-е изд., стереотип. - М.: ЗАО « Издательство экономика». - 2005. -  431с.

2.              Беляев, А.А., Коротков, Э.М. Системология организации. [Текст]: учебное пособие для вузов / под. ред. А.А. Беляева. - ИНФРАМ-М. - 2000. -254с.

3.              Лафта, Дж. К. Теория организации. [Текст]: учебное пособие / Дж. К. Лафта. - М.: ТК Велби: Издательство «Проспект». - 2005. - 416с.

4.              Мильнер, Б.З. Теория организации. [Текст]: учебник / Б.З. Мильнер: перераб. и доп. - М.: Инфра - М. - 2001. -  480с.

5.              Румянцева, З.П. Общее управление организацией. [Текст]: учебное пособие / З.П. Румянцева. - ИНФРАМ-М. -2001. - 352с.

6.              Смирнов, Э.А. Теория организации. [Текст]: учебное пособие для вузов / Э.А. Смирнов. - М.: ИНФРАМ-М. - 2000. - 343с.

 

 

Яндекс цитирования